서비스 이용약관

본 약관은 모모프스페이스(이하 “회사”)가 운영하는 momof 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

• “서비스”란 회사가 제공하는 공간 검색·견적·예약·답사 및 관련 부가 서비스를 말합니다.
• “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
• “공간”이란 회사가 직접 운영하거나 제휴를 통해 momof에 게재한 행사·대관 공간을 말합니다.
• “견적”이란 회원이 선택한 공간과 조건에 따라 회사가 산출한 예상 이용 금액을 말합니다.
• “예약”이란 회원이 견적을 기반으로 특정 일시에 공간 이용을 신청하고 회사가 승인한 계약을 말합니다.
• “답사”란 회원이 예약 전 공간을 사전 방문하여 확인하는 행위를 말합니다.
• “가부킹”이란 본 예약 확정 이전에 일정 기간 일자를 선점하는 잠정 예약 상태를 말합니다.

• 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
• 약관 개정 시 회사는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우에는 최소 30일 이전에 공지하고, 명시적으로 동의를 받습니다.
• 회원이 개정 약관 공지 후 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용할 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

• 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입 신청자”)가 약관에 동의하고 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 본인인증을 완료하여 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 본인인증을 완료하지 않은 경우
  • 만 14세 미만인 경우
  • 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 부정한 용도 또는 영리 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
  • 기타 본 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우

• 회원은 마이페이지를 통해 언제든지 본인의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 이름·휴대전화번호 등 본인확인 항목 변경은 본인인증 절차가 필요합니다.
• 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 즉시 수정하여야 하며, 미수정으로 인하여 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
• 회원은 본인의 계정 정보(이메일·비밀번호·소셜 계정 등)를 제3자에게 양도, 대여할 수 없으며, 관리 소홀로 인한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

• 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
  • 공간 정보 제공 및 검색
  • 견적 산출 및 공유
  • 예약, 가부킹, 답사 신청 및 관리
  • 1:1 문의 및 고객지원
  • 기타 회사가 정하는 부가 서비스
• 회사는 서비스의 내용 및 제공 일자를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용 및 적용 일자를 사전에 공지합니다.
• 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  • 시스템 점검·보수·교체·장애 등 운영상 필요한 경우
  • 천재지변, 정전, 통신두절 등 불가항력적 사유가 발생한 경우
  • 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 어려운 경우

• 회원은 서비스 내 안내에 따라 견적을 산출한 뒤 예약을 신청할 수 있습니다.
• 예약 상태는 다음과 같이 구분되며, 가부킹은 별도 안내된 기간(기본 30일) 동안만 유지되고 그 이후에는 자동으로 만료됩니다.
  • 결제대기 / 가부킹 / 예약확정 / 이용완료
• 결제는 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 진행되며, 결제 확인 시점에 예약이 확정됩니다.
• 회원이 동일 일자에 후순위 가부킹을 보유한 경우, 선순위 예약이 확정되는 시점에 후순위 가부킹은 자동 취소될 수 있으며 회사는 그 사실을 회원에게 통지합니다.
• 세금계산서 발행이 필요한 경우 회원은 정확한 사업자 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보로 인한 책임은 회원에게 있습니다.

• 회원은 예약 확정 전까지 자유롭게 가부킹을 취소할 수 있습니다.
• 예약 확정 이후 취소·환불은 회사가 별도로 게시한 취소·환불 규정 및 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
• 회원의 귀책사유 없이 회사 또는 공간 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.

• 회원은 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 회사가 통지한 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
• 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 등록
  • 서비스의 정상적 운영을 방해하거나 시스템에 접근·교란하는 행위
  • 공간 또는 제3자의 권리(저작권·초상권 등)를 침해하는 행위
  • 이용 목적과 무관한 영리·광고·홍보 행위
  • 예약 후 무단 미사용(no-show) 또는 사용 목적 외 이용
  • 관계 법령에 위반되는 행위

• 회사는 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
• 회사는 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보 처리방침을 공시·준수합니다.
• 회사는 회원의 정당한 의견이나 불만에 대하여 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 안내합니다.

• 회원은 언제든지 마이페이지의 [계정 설정] → [회원 탈퇴] 메뉴를 통하여 이용계약 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 즉시 이를 처리합니다.
• 회원 탈퇴 시 개인정보는 「개인정보 처리방침」에 따라 즉시 파기 또는 익명화되며, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 거래 이력은 해당 기간 동안 분리 보관됩니다.
• 회사는 회원이 본 약관 제9조의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적 운영을 방해한 경우, 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 회원이 서비스에 게시한 문의·요청·후기 등 게시물에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
• 회사는 게시물이 관계 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제·이동·등록거부할 수 있습니다.

• 회사는 천재지변, 전쟁, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
• 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.

• 본 약관 및 서비스 이용과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따릅니다.
• 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제소합니다.